TCC desenvolve campanha de fidelização para o Oba Hortifruti e transforma momentos à mesa em experiências memoráveis!
Ação em parceria com a marca italiana Guzzini transforma compras do dia a dia em experiência com colecionáveis e recompensas
PorESTELA NAIME•
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Divulgação
A TCC, especialista global em programas de loyalty para o varejo, acaba de lançar sua nova campanha de fidelização, construída em conjunto com o Oba Hortifruti. Clientes participantes do programa de fidelidade Cliente Bem Querer poderão acumular selos e comprar com desconto produtos exclusivos da tradicional marca italiana Guzzini, referência italiana em design e utilidades para a casa. A iniciativa segue até 18 de outubro ou enquanto durarem os estoques. A campanha reúne 9 produtos exclusivos fabricados na Europa, entre itens de porcelana e acrílico de fontes renováveis, que combinam funcionalidade, design e estilo para mesa. Entre os destaques da coleção “Frescor e Estilo” estão bowls, conjuntos de pratos, jarra e copos e um sofisticado porta-bolo com domo e pedestal desenvolvidos com matéria-prima inovadora - 70% de plástico de base biológica e 100% reciclável.
Reconhecida internacionalmente por seu design italiano premiado, a Guzzini apresenta a linha Vanity, coleção que combina elegância contemporânea, inovação e sustentabilidade em peças que valorizam a experiência à mesa por meio de cores, texturas e acabamentos sofisticados.
Os clientes cadastrados no programa Cliente Bem Querer recebem um selo a cada R$ 35 em compras realizadas nas lojas físicas, no aplicativo, site ou canal de WhatsApp do Oba Hortifruti. A campanha também conta com marcas aceleradoras que oferecem selos extras, ampliando o engajamento e incentivando a participação dos consumidores.
Para Andrea Sylos, diretora geral da TCC Brasil, campanhas de fidelização bem estruturadas vão muito além da recompensa imediata. “Os consumidores estão cada vez mais seletivos em suas escolhas e valorizam marcas que oferecem experiências relevantes e benefícios tangíveis. Quando uma campanha consegue unir desejo, exclusividade e uma mecânica simples de participação, ela fortalece o vínculo emocional com a marca e contribui diretamente para a construção de lealdade de longo prazo.”
Segundo a executiva, iniciativas desse tipo ajudam o varejo a transformar transações recorrentes em relacionamentos duradouros. “A fidelização hoje não se resume a descontos. É reconhecer o cliente, recompensar sua preferência e criar motivos para que ele retorne. As campanhas com produtos colecionáveis e de marcas reconhecidas internacionalmente despertam um senso aspiracional e, consequentemente, alto engajamento. Elas aumentam a frequência de compra e o ticket médio e geram uma percepção de valor muito positiva para a marca da rede varejista.”
A escolha da Guzzini reforça essa estratégia. Com mais de um século de tradição, a marca é reconhecida por unir design contemporâneo, inovação e qualidade, atributos que agregam valor à experiência do consumidor e transformam a recompensa em um objeto de desejo.
“O sucesso de um programa de lealdade acontece quando a recompensa é relevante e desejada pelo consumidor. Produtos que carregam história, design e prestígio tornam a experiência mais aspiracional e criam uma conexão emocional, muito mais forte entre cliente e varejista”, acrescenta Andrea. A expectativa é que a campanha contribua para ampliar o engajamento dos Clientes Bem Querer, reforçando o posicionamento do Oba Hortifruti como uma marca que investe continuamente em relacionamento, conveniência e experiências diferenciadas para seus consumidores.
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