Natura, Grupo Boticário e Mercado Livre lideram o Ranking Merco Responsabilidade ESG 2025 no Brasil
Merco divulga a 12ª edição do ranking nacional e apresenta novidades nas análises por pilares ESG
PorLUIZ VALLOTO•
25 Min
Merco
A Merco, referência internacional na avaliação de reputação corporativa, anuncia a 12ª edição do Ranking Merco Responsabilidade ESG 2025 no Brasil. Nesta edição, a Natura mantém a liderança pelo 12º ano consecutivo como a empresa mais responsável do país, seguida pelo Grupo Boticário (2º lugar) e pelo Mercado Livre (3º), que sobe uma posição em relação ao ano anterior. Além do ranking geral, a Merco também apresenta três classificações específicas para cada dimensão: E (Meio Ambiente), S (Âmbito Interno, Social, Clientes e Sociedade) e G (Ética e Governança Corporativa) – todas lideradas pela Natura. Os resultados reforçam a crescente maturidade das empresas brasileiras na incorporação da agenda de responsabilidade e governança em suas estratégias corporativas. Para Gustavo Di Risio, diretor geral da Merco no Brasil, o avanço do tema no ambiente empresarial é evidente. “O Ranking Responsabilidade ESG 2025 confirma que o amadurecimento desses pilares nas empresas brasileiras evolui de forma consistente. A agenda de responsabilidade e governança segue se consolidando como eixo central das estratégias de negócio no país”, afirma. Metodologia e visão multistakeholder O Ranking Merco Responsabilidade ESG utiliza uma metodologia reconhecida internacionalmente, construída a partir de múltiplas fontes e diferentes perspectivas. O processo tem início com a avaliação de membros da alta direção de empresas que faturam mais de R$ 200 milhões por ano no Brasil, responsáveis por eleger as cinco companhias mais responsáveis em cada dimensão do ESG. Na etapa seguinte, são incorporadas as percepções de diversos públicos especializados, como profissionais de responsabilidade social corporativa, analistas financeiros, ONGs, sindicatos, associações de consumidores, jornalistas, representantes do governo e gestores de mídias sociais. A análise também considera indicadores consolidados de outros monitores da Merco — como Merco Sociedade, Merco Digital e Merco Talento — além de dados objetivos fornecidos pelas próprias empresas. O resultado é uma visão integrada, consistente e robusta da responsabilidade corporativa no país. O ranking completo e a metodologia detalhada estão disponíveis no site oficial: www.merco.info Top 10 do Ranking Responsabilidade ESG 2025 O Top 10 da edição 2025 reforça a diversidade setorial entre as empresas mais responsáveis do país, evidenciando a consolidação da agenda de Responsabilidade e Governança em diferentes segmentos da economia. Após Natura, Grupo Boticário e Mercado Livre ocuparem as três primeiras posições, o ranking destaca organizações de diversas áreas, como Ambev (4º) e Nestlé (5º), representantes do setor de alimentos e bebidas; Toyota (6º), que sobe uma posição em relação a 2024 e fortalece a presença do setor automotivo; e o Itaú Unibanco (7º), que registra uma evolução significativa ao avançar do 11º para o 7º lugar. Também se destaca o Hospital Sírio-Libanês, que salta do 12º para o 8º lugar e reafirma a relevância do segmento de saúde na agenda de responsabilidade corporativa. O Top 10 é completado por Magazine Luiza (9º) e Coca-Cola (10º), esta última registrando uma evolução expressiva ao subir quatro posições no ranking. Segundo Gustavo Di Risio, diretor geral da Merco no Brasil, a composição do Top 10 demonstra a solidez da Responsabilidade e Governança Corporativa no país. “Observamos grande diversidade setorial no ranking, com empresas de serviços financeiros, varejo, consumo, tecnologia, indústria, energia e telecomunicações. Cosméticos e varejo continuam entre os setores mais fortes em responsabilidade”, destaca o executivo. Desempenho por setor Em 2025, o setor de Alimentos aparece entre os mais representados do ranking, reunindo 9 empresas entre as 100 organizações mais responsáveis do país. Na sequência, destacam-se Serviços Financeiros, Indústria Automotiva e Bens de Consumo, evidenciando a diversidade de segmentos que avançam de forma consistente na incorporação das práticas ESG. Outros setores com presença relevante no Top 100 incluem Energia, Bebidas, Cosméticos e Perfumaria, Eletrônicos, Indústria Farmacêutica e Serviços de Saúde, reforçando o caráter transversal e cada vez mais consolidado da agenda de responsabilidade corporativa no Brasil. Destaques por pilar: E, S e G A edição 2025 também apresenta os rankings por dimensão, permitindo uma análise mais aprofundada do desempenho das organizações em cada um dos pilares que compõem o ESG. No pilar Meio Ambiente (E), que avalia práticas relacionadas à gestão ambiental, uso de recursos naturais, mitigação de impactos e inovação sustentável, o destaque permanece com a Natura, líder nacional, seguida por Grupo Boticário, Ambev, Nestlé e Suzano, empresas reconhecidas por suas políticas robustas de sustentabilidade ambiental e compromisso com a redução de impactos climáticos. No pilar Âmbito Interno, Social, Clientes e Sociedade (S), que contempla temas como relações de trabalho, diversidade e inclusão, impacto social, atendimento ao consumidor e contribuição para o desenvolvimento da comunidade, a liderança também é da Natura, acompanhada pelo Grupo Boticário e Mercado Livre. Nestlé e Bradesco completam o Top 5, demonstrando atuações consistentes em iniciativas sociais e práticas voltadas ao bem-estar de colaboradores, clientes e sociedade. Já no pilar Ética e Governança Corporativa (G), que avalia transparência, integridade, gestão de riscos, compliance e práticas responsáveis de tomada de decisão, a Natura volta a ocupar a primeira posição, seguida por Itaú Unibanco, Toyota, Ambev e Nestlé. A presença de diferentes setores nesse ranking reforça a importância crescente de estruturas de governança sólidas e alinhadas aos padrões internacionais. Top 10 por dimensão: 2025 Ranking (E) Meio Ambiente Ranking (S) Social Ranking (G) Governança Corporativa 1 NATURA 2 GRUPO BOTICÁRIO GRUPO BOTICÁRIO ITAÚ UNIBANCO 3 AMBEV MERCADO LIVRE TOYOTA 4 NESTLÉ NESTLÉ AMBEV 5 SUZANO BRADESCO NESTLÉ 6 LOJAS RENNER S.A. COCA-COLA MERCADO LIVRE 7 L’OREAL TOYOTA HOSPITAL SÍRIO-LIBANÊS 8 MERCADO LIVRE MAGAZINE LUIZA COCA-COLA 9 HOSPITAL SÍRIO-LIBANÊS ITAÚ UNIBANCO BRADESCO
A manutenção da Natura como líder nas três dimensões evidencia a consistência da empresa em sua atuação ESG e reforça sua posição como referência nacional em responsabilidade corporativa. Grupo Boticário, Mercado Livre, Ambev e Nestlé também se destacam pelo desempenho equilibrado, figurando entre as empresas mais bem avaliadas nos três pilares e consolidando-se como organizações com práticas ESG maduras e integradas. Para diretor geral da Merco no Brasil, os resultados reforçam a relevância estratégica do monitor. “O ranking é mais do que um reconhecimento. Ele ajuda as organizações a identificar áreas de melhoria e fortalecer sua reputação no mercado. Ao mesmo tempo, fornece informações relevantes para consumidores, que passam a conhecer marcas verdadeiramente comprometidas com causas que consideram importantes”, finaliza.
RANKING 100 – RESPONSABILIDADE ESG 2024 2025 EMPRESAS SETOR 1 1 NATURA COSMÉTICOS E PERFUMARIA 2 2 GRUPO BOTICARIO COSMÉTICOS E PERFUMARIA 4 3 MERCADO LIVRE COMÉRCIO ELETRÔNICO 3 4 AMBEV BEBIDAS 5 5 NESTLE ALIMENTOS 7 6 TOYOTA INDÚSTRIA AUTOMOTIVA 11 7 ITAU UNIBANCO SERVIÇOS FINANCEIROS 12 8 HOSPITAL SIRIO-LIBANES SERVIÇOS DE SAÚDE 6 9 MAGAZINE LUIZA VAREJO 14 10 COCA-COLA BEBIDAS 25 11 PORTO SEGURO SEGUROS 15 12 BRADESCO SERVIÇOS FINANCEIROS 35 13 SUZANO MADEIRA, PAPEL E CELULOSE 31 14 LOREAL COSMÉTICOS E PERFUMARIA 26 15 VIVO TELECOMUNICAÇÕES 32 16 DANONE ALIMENTOS 62 17 BUNGE AGRONEGÓCIO 10 18 JOHNSON & JOHNSON BENS DE CONSUMO 28 19 LOJAS RENNER S.A. VAREJO DE MODA 51 20 BOSCH INDÚSTRIA 22 21 HOSPITAL ALBERT EINSTEIN SERVIÇOS DE SAÚDE 24 22 MICROSOFT TECNOLOGIA 8 23 UNILEVER BENS DE CONSUMO 40 24 GERDAU MINERAÇÃO, SIDERURGIA E METALURGIA 56 25 VOTORANTIM CONGLOMERADO 20 26 PFIZER INDÚSTRIA FARMACÊUTICA 36 27 MONDELEZ ALIMENTOS 21 28 AVON COSMÉTICOS E PERFUMARIA 16 29 P&G BENS DE CONSUMO 18 30 PEPSICO ALIMENTOS 9 31 GOOGLE INDÚSTRIA DIGITAL 27 32 NETFLIX ENTRETENIMENTO 75 33 WEG BENS DE CAPITAL 49 34 BAYER CONGLOMERADO 82 35 BRF ALIMENTOS 53 36 LATAM TRANSPORTE AÉREO 19 37 ALPARGATAS ROUPAS, CALÇADOS E ACESSÓRIOS 44 38 KLABIN MADEIRA, PAPEL E CELULOSE 43 39 BANCO DO BRASIL SERVIÇOS FINANCEIROS 76 40 SIEMENS ELETROELETRÔNICOS 52 41 AURORA ALIMENTOS ALIMENTOS 54 42 GPA SUPERMERCADOS E ATACADOS 42 43 MCDONALD´S RESTAURANTES 58 44 DENGO ALIMENTOS * 45 REDE D'OR SAO LUIZ SERVIÇOS DE SAÚDE 47 46 IFOOD COMÉRCIO ELETRÔNICO 69 47 TETRA PAK INDÚSTRIA 55 48 SANTANDER SERVIÇOS FINANCEIROS 13 49 AMAZON COMÉRCIO ELETRÔNICO 45 50 VOLKSWAGEN INDÚSTRIA AUTOMOTIVA 46 51 COLGATE-PALMOLIVE BENS DE CONSUMO 30 52 HONDA INDÚSTRIA AUTOMOTIVA 79 53 CIELO MEIOS DE PAGAMENTO 34 54 NUBANK SERVIÇOS FINANCEIROS 63 55 EMBRAER AVIAÇÃO * 56 C&A VAREJO DE MODA 80 57 AZZAS 2154 ROUPAS, CALÇADOS E ACESSÓRIOS 77 58 RD SAUDE FARMÁCIAS * 59 EUROFARMA INDÚSTRIA FARMACÊUTICA 23 60 HEINEKEN BEBIDAS * 61 BYD BRASIL INDÚSTRIA AUTOMOTIVA 37 62 IPIRANGA ENERGIA 86 63 DIAGEO BEBIDAS 17 64 APPLE ELETROELETRÔNICOS 61 65 VISA MEIOS DE PAGAMENTO 50 66 PETROBRAS ENERGIA 71 67 CARREFOUR SUPERMERCADOS E ATACADOS 41 68 TRAMONTINA BENS DE CONSUMO 39 69 NIKE ROUPAS, CALÇADOS E ACESSÓRIOS 72 70 DELL ELETROELETRÔNICOS 84 71 VOLVO INDÚSTRIA AUTOMOTIVA 90 72 ASSAI ATACADISTA SUPERMERCADOS E ATACADOS 74 73 XP INVESTIMENTOS FUNDOS DE INVESTIMENTO 38 74 SAMSUNG ELETROELETRÔNICOS * 75 GRUPO CIMED INDÚSTRIA FARMACÊUTICA 66 76 GLOBO COMUNICAÇÕES 85 77 RIACHUELO VAREJO DE MODA 48 78 STELLANTIS INDÚSTRIA AUTOMOTIVA 89 79 VALE MINERAÇÃO, SIDERURGIA E METALURGIA 96 80 CPFL ENERGIA ELÉTRICA 95 81 ELETROBRAS ENERGIA ELÉTRICA 59 82 FLEURY SERVIÇOS DE SAÚDE 97 83 BRASKEM QUÍMICA E PETROQUÍMICA 64 84 LOCALIZA&CO SERVIÇOS DE MOBILIDADE 65 85 BASF QUÍMICA E PETROQUÍMICA 94 86 COSAN CONGLOMERADO 33 87 CACAU SHOW ALIMENTOS * 88 SANOFI INDÚSTRIA FARMACÊUTICA * 89 TIM TELECOMUNICAÇÕES 99 90 JBS ALIMENTOS 98 91 VIBRA ENERGIA ENERGIA 29 92 ULTRAFARMA FARMÁCIAS 83 93 GOL TRANSPORTE AÉREO 67 94 RAIZEN ENERGIA * 95 SABESP SANEAMENTO 92 96 ENGIE BRASIL ENERGIA ENERGIA ELÉTRICA * 97 ARCELORMITTAL MINERAÇÃO, SIDERURGIA E METALURGIA 60 98 META INDÚSTRIA DIGITAL 70 99 BTG PACTUAL SERVIÇOS FINANCEIROS 73 100 AZUL TRANSPORTE
Sobre a Merco A Merco é a mais completa referência para a avaliação de Reputação Corporativa para a América Latina e avalia a reputação das organizações desde 2000. Reconhecido como o único monitor auditado do mundo, realiza no Brasil atualmente quatro monitores: Ranking Reputação Empresas; Reputação Líderes Empresariais; Responsabilidade ESG e o Ranking Merco Talento. Baseando-se em uma metodologia multistakeholder composta por seis avaliações e 26 fontes de informação, a Merco está presente em vinte países, fornecendo uma variedade de monitores especializados, cada um adaptado às necessidades únicas de seus clientes. Site:https://www.merco.info/br/ranking-merco-lideres LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/mercoranking/ Twitter:https://twitter.com/mercoranking YouTube:https://www.youtube.com/user/Mercoranking
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